Zahlungsmodalitäten

Akzeptierte Zahlungsarten und Währung
Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€). Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard zugelassen. Zahlungsmethoden wie Barzahlung, Scheck, Banküberweisung oder Nachnahme stehen nicht zur Verfügung.

Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss der Zahlung sind die Bestelldaten einschließlich Artikel, Menge, Gesamtpreis sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten zu überprüfen. Anschließend ist die Lieferadresse zu bestätigen und die Kartendaten einzugeben. Nach Auslösung der Zahlung erfolgt eine verschlüsselte Übertragung mit sofortiger Systemprüfung. Bei erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigung per E-Mail übermittelt. Sollte die Zahlung nicht abgeschlossen werden, kann der Vorgang erneut durchgeführt oder der Support kontaktiert werden.

Sicherheitsstandards
Die Übermittlung sensibler Daten erfolgt unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung. Die Zahlungsabwicklung wird über Plattformen durchgeführt, die den PCI-DSS-Vorgaben entsprechen. Es erfolgt keine Speicherung von Kreditkarteninformationen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Anforderungen der DSGVO. Sicherheitsmechanismen werden in regelmäßigen Abständen aktualisiert, um die Stabilität der Zahlungsumgebung aufrechtzuerhalten.

Preise und Abgaben
Die ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %. Ebenso sind Einfuhrabgaben und Zollabwicklungskosten bereits im Gesamtbetrag enthalten (Lieferung gemäß DDP). Der bei Zahlung angezeigte Betrag stellt den endgültigen Gesamtpreis dar; zusätzliche Kosten bei Zustellung fallen nicht an.

Rückerstattungen
Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen. Die Bearbeitungsdauer durch das Kreditinstitut beträgt in der Regel etwa drei Werktage, während die Gutschrift auf dem Konto innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann. Sollte nach Ablauf dieses Zeitraums kein Zahlungseingang feststellbar sein, sind Bestellnummer und Transaktionsnachweis bereitzustellen, damit eine weitere Prüfung erfolgen kann.